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退换货政策说明
 

 

 

◇ 退换货政策说明

 

1、商品在客户验货签收起7日内可申请退换货;

 

2、百德康药房经营的产品均为药监局审批通过的合法产品,无质量问题将恕不退换;

 

◇ 退换货标准

 

有关退换货,我们将在您收到商品起的7日内,符合下列商品退换货要求的,可以退换货。

 

1) 由于产品本身存在质量原因,经我们质量管理部门检验,确属质量问题的;

 

2) 由于我们原因造成发货错误或因延误发货,而给您带来不便的;

 

3) 您因自身提供的地址不全或错误,使得商品未送达成功的;

 

4) 国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、收回等)。

 

◇ 不具备退换货条件

 

 1)任何非百德康药房出售的商品;

 

2) 除非确有质量问题,否则我们销售的商品包装一经拆封将不予退换;

 

4) 您购买的商品因非正常使用和储藏而出现质量问题的;

 

5) 低温贮藏商品、参茸制品;

 

6) 食物或液体溅落造成损坏;

 

7) 退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损;

 

8) 超出质量保证期的商品;

 

9) 所需退货商品的批号、型号与售出时不符的;

 

9) 不能提供我们消费凭证的;

 

11) 附带赠品损坏或丢失的不予退换货;

 

12) 其他不可抗力原因。

 

退换货地址:北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦一层底商13号

 

 

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